Servicios
Hoy en día, la televisión es un canal de gran alcance de
comunicación, disponible para amplias capas de la sociedad. De
hecho, la cobertura de la televisión llega al 99,45% de la
población, y (según el Instituto de Estadística de Navarra), el
99,73% de los hogares navarros tienen un aparato de televisión.
En este contexto, la TDT es el sistema de transmisión de televisión
que puede permitir el acceso universal a las
ventajas de esta tecnología, y especialmente, a los ciudadanos
con rentas bajas o de menor formación, universalizando de esta forma
el acceso a la Sociedad de la Información.
Por otra parte, las Administraciones Públicas buscan nuevas vías de
comunicación para acercar sus servicios a la ciudadanía. En este
sentido, la TDT abre nuevas posibilidades a las Administraciones,
posibilitando la puesta en marcha de servicios interactivos,
similares a los ofertados actualmente sobre otros soportes
(Internet, móvil,....). Estos servicios llegan a través de la
televisión hasta el usuario final, sin ser necesario tener grandes
conocimientos, o sin el coste económico de una conexión a Internet.
Por ello, uno de los ejes de actuación del Plan de Despliegue de
la TDT en Navarra es precisamente la provisión de una gama de
servicios interactivos que la Administración Foral pone a
disposición de sus ciudadanos, empleando como plataforma la TDT.
Los objetivos son:
- Acercar la Administración electrónica a una amplia base de ciudadanos, especialmente a aquéllos con restas bajas o menor formación.
- Extender los servicios "on-line" existentes en la Administración y la oferta de información pública.
- Fomentar el uso y despliegue de la TDT, introduciendo servicios de valor añadido en los Canales Autonómicos y Locales, tanto de información de la propia administración como transacciones con ella.
- Por último, formar al sector TIC de la Comunidad Foral de Navarra para el desarrollo y despliegue de proyectos en tecnología mhp.
Empleando como plataforma la Televisión Digital Terrestre, el Gobierno de Navarra ha puesto en marcha dos proyectos piloto:
- Servicios informativos:
Desarrollo del Portal del Gobierno de Navarra en formato de TDT, con la información más importante y relevante del mismo. - Servicios interactivos.
Relacionados con Hacienda Tributaria y los cursos de formación y ocupación.
A continuación se indican los servicios del Portal de Navarra en formato TDT. Algunos, como los relacionados con Hacienda Tributaria, ya están disponibles, y otros los estarán próximamente.
| Informativos | Interactivos | Transaccionales |
|---|---|---|
| Ofertas de empleo | Fiscalidad: Trámites online: | |
| Cursos de Formación-ocupación | Preinscripción en cursos de formación/ocupación |
Recaudación |
| Bibliotecas públicas | ||
| Farmacias de Guardia Centros de Salud y Hospitales |
||
| Turismo de Navarra | ||
| Meteorología | ||
| Estado de la red de carreteras | ||
| Catálogo de ayudas y subvenciones | ||
| Contrataciones |
El acceso a estos servicios se realiza a través de la lanzadera principal. Para ello, hay que conectar cualquiera de los dos canales autonómicos (Canal 4 y Canal 6), y automáticamente se cargará la lanzadera. Los multiplexores correspondientes a los canales autonómicos son:
- Canal 4. Múltiplex 62
- Canal 6. Múltiplex 62
Dentro de la lanzadera principal, se pulsa el logotipo del Gobierno de Navarra, accediendo a la página de inicio (Home) del portal TDT del Gobierno de Navarra, a través de la cual el usuario puede acceder a Información General y a dos apartados diferenciados: Navarra y Hacienda.
)
Imagen de la lanzadera principal del Portal del Gobierno de Navarra
)
Acceso al menú principal
)
Servicios de información general
(Para ampliar las imágenes anteriores, pulse sobre ellas)
Cada uno de estos apartados contiene una serie de servicios, a los
que se puede acceder a través del menú horizontal situado en la
parte superior de la pantalla, o mediante los botones de acceso
directo "Renta 2006" y "Conozca Navarra".
Los servicios de "Navarra" son todos ellos servicios informativos,
mientras que en "Hacienda" existe un servicio informativo y dos
servicios interactivos: "Envío de Solicitud" y "Fecha de
devolución". A través de ellos, se puede confeccionar la Declaración
de la Renta.
)
Declaración Hacienda (I).
Introducción datos personales
)
Declaración Hacienda (II).
Enviando datos
)
Declaración Hacienda (III).
Mensaje informativo
(Para ampliar las imágenes anteriores, pulse sobre ellas)
Más información:
-
Portal TDT
del Gobierno de Navarra (Vídeo en formato MPEG. 29,5 Mb)
(Nota: para ver este vídeo es necesario tener instalado Windows Media Player.
Si no dispone este plugin, puede descargarlo desde la siguiente dirección:
http://www.microsoft.com/Windows/MediaPlayer/ - Navarra TDT. Servicios Interactivos. Manual de usuario. (.pdf, 1.65Mb)
